سياسة الخصوصية

نلتزم في مسعى | Mas3a بحماية خصوصية عملائنا، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمتجرنا.

البيانات التي نجمعها

  • بيانات الحساب والطلب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وعنوان الفوترة عند إتمام الشراء.
  • البيانات المهنية: المعلومات التي تزودنا بها لغرض تنفيذ الخدمة، مثل خبراتك الوظيفية ومؤهلاتك وشهاداتك وسيرتك الذاتية الحالية.
  • بيانات تفعيل الاشتراكات: في بعض منتجات الاشتراكات الرقمية التي تُفعَّل على حسابك الشخصي الرسمي، قد نطلب بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالمنصة المعنية لغرض التفعيل فقط.
  • بيانات تقنية: مثل نوع الجهاز والمتصفح، وذلك عبر منصة سلة التي يعمل عليها المتجر.

كيف نستخدم بياناتك؟

  • تنفيذ الخدمات والطلبات التي قمت بشرائها.
  • التواصل معك بخصوص طلبك أو تحديثاته عبر البريد أو الواتساب.
  • تحسين خدماتنا وتجربة التسوق في المتجر.
  • إرسال عروض ومحتوى تسويقي (ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).

حماية بيانات التفعيل

نتعامل مع بيانات الدخول الخاصة بتفعيل الاشتراكات بسرية تامة:

  • تُستخدم لمرة واحدة فقط لغرض تفعيل الاشتراك المطلوب.
  • لا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
  • ننصحك دائمًا بتغيير كلمة المرور بعد اكتمال التفعيل كإجراء احترازي إضافي.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة خارجية، باستثناء ما يلزم لإتمام عملية الشراء (مثل بوابات الدفع المعتمدة عبر منصة سلة) أو ما تفرضه الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

الدفع الآمن

تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومشفرة معتمدة من منصة سلة، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك البنكية ولا نخزنها لدينا.

حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو الواتساب 0568156653.

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر موافقة على النسخة المحدثة.